제주여행 기타문의 | |||
글쓴이 | 손형준 | 이메일 | |
날 짜 | 2022-09-25 | 조회수 | 17 |
일정 취소한 사람입니다. 제가 19일에 취소 요청하고 수수료 13만원 추가 입금하고 2~3일 후 상담원이 취소 되었다고 연락 준다고 했는데 연락도 없고 제가 매일 조회하는데 조회가 되지 않습니다. 카드 취소하면 제가 확인할 수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다. 카드 취소 승인 점표라던지요. 그리고 제가 처음에 500000원, 343780원 총 2회 걸처 금액 843780원 결제 했습니다. 그런데 홈페이지상에서 조회하니 821,360 취소환불이라고 뜨는데여 왜 22,420은 무슨금액인지 알려주세요... 취소환불일 10/5일에 연락을 해주신다는건지 그때 카드회사에서 문자가 온다는건지요? 카드 회사에전화하니 19일~23일에는 제가 결제한 카드로 취소내역은 존재하지 않는다고 하네요. 카드 취소하면 문자는 나중에 와도 취소내역은 카드회사에서 문의하니 조회가 가능하다고 하네요.... 그리고 왜 2주 씩이나 걸리는지 궁금합니다. 카드 취소는 하셨나요? |
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